ショッピングガイドSHOPPING GUIDE

配送について

ご注文いただいた商品は、「佐川便」でお送りさせていただきます。

送料について

・注文合計 ¥10,000（税込）以上 ： 送料無料
・注文合計 ¥10,000（税込）未満 ： 送料 ¥550（税込）

配送エリアについて

配送は日本国内に限ります。
なお、以下の配送はご利用いただけません。予めご了承ください。

• 海外への配送
• 転送サービス、私書箱宛てへの発送

発送までの日数について

基本的に、ご注文の平日3営業日以内にお届けいたします。
ご注文品に関するご連絡・遅延する場合はメール等でお知らせいたします。
銀行振込の場合は、下記の通りとなります。

• 銀行振込：入金確認後、3営業日以内に発送（平日営業日内）

• 銀行振込：入金確認後、3営業日以内に発送（平日営業日内）

配送・お問い合わせについて 1）配送日について

当オンラインストアでは、ご注文確定日より【　3営業日以内　】に商品を出荷を致します。
お急ぎの場合でも、ご希望に添えない可能性がございますので、予めご了承下さい。

また、他店舗と在庫の共有をしておりますので、お取り寄せが必要な場合がございます。
お取り寄せの場合、ご注文から最大【　10営業日前後　】お日にちを頂く可能性がございます。
※営業日とは【土・日・祝祭日を除く平日を指します】


2）お問い合わせについて
当オンラインストアでは、【　3営業日以内　】にお客様のお問い合わせに対して
ご返信させていただいております。

※土日祝日等、弊社休業日にいただいたお問い合わせにつきましては、翌営業日以降の回答とさせていただきます。 また、お問い合わせの内容によりましては、ご返事にお時間をいただく場合やご返事いたしかねる場合がございます。予めご了承ください。

※営業日とは【土・日・祝祭日を除く平日を指します】

商品配送状況について

商品配送状況の確認と日時指定は、商品発送後にお送りする「発送完了メール」内に記載している、荷物問い合わせサービスよりご確認お願いいたします。

別々の注文について

別々に注文された商品は、可能な限り同梱にて発送いたします。

長期不在・受取辞退について

長期不在・受取辞退により配達がされず、配送会社での保管期間を過ぎた場合、ご注文はキャンセルされます。
但し、予約受注生産商品の注文確定後のキャンセルはお受けできません。